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Multichannel Marketing — Google, Meta, LinkedIn, Amazon

REMARKETING · GOOGLE Y META · MULTICANAL

Remarketing cross-channel — Recuperar visitantes en todos los canales

El remarketing dirige anuncios específicamente a personas que ya han visitado su sitio web o aplicación. AIM desarrolla sistemas multicanal en Google Ads y Meta — segmentados por comportamiento, etapa del embudo e intención de compra.

HABLAR DE ESTRATEGIA DE REMARKETING

Sin remarketing cross-channel: la primera visita raramente es el último contacto

Los usuarios que han visitado su sitio web ya conocen su oferta. Sin remarketing estructurado, pierde estos contactos cálidos. El presupuesto se gasta en audiencias frías mientras los visitantes anteriores que ya mostraron interés se van sin un punto de contacto posterior.

Listas segmentadas por comportamiento, canal y etapa del embudo

Según la documentación de Google, al configurar Audience Sources, Google Ads crea automáticamente tres segmentos predeterminados: todos los visitantes, todos los conversores y un segmento optimizado. Las Custom Audiences de visitantes del sitio web de Meta segmentan por páginas visitadas y eventos activados. AIM se basa en estas fuentes de datos y desarrolla una estrategia multicanal con mensajes precisos por segmento.

B2B Demand Generation System und Marketing Automatisierung

TIPOS DE REMARKETING

Remarketing multicanal

GOOGLE DISPLAY

Anuncios a visitantes anteriores del sitio web en la Red de Display de Google. Según la documentación de Google, solo los segmentos con más de 100 usuarios activos son aptos para anuncios. Base: Google Tag en todas las páginas del sitio web.

RLSA — BÚSQUEDA

Remarketing Lists for Search Ads combina la intención de búsqueda con el historial de visitas. Las pujas y los anuncios en las campañas de Search se ajustan para los visitantes anteriores — uno de los enfoques de segmentación más precisos del ecosistema de Google.

META RETARGETING

Las Custom Audiences de visitantes del sitio web capturan usuarios que visitaron páginas específicas o activaron eventos. Estas audiencias se usan como objetivo para los anuncios de Meta en Facebook, Instagram, Messenger y la Audience Network.

CUSTOMER MATCH

Carga de datos de clientes para crear audiencias. Según la documentación de Google, las listas de Customer Match deben tener al menos 100 miembros añadidos en los últimos 540 días. Disponible en Search, Shopping, Gmail, YouTube y Display.

POR QUÉ AIM

El remarketing sin segmentación es riego por aspersión — no precisión

Un único segmento de remarketing para todos los visitantes anteriores entrega el mismo mensaje a quienes abandonaron el carrito, a los visitantes de páginas de producto y a los usuarios que solo vieron la página de inicio. AIM segmenta las listas de remarketing por comportamiento, etapa del embudo y tiempo desde la última visita — y define el mensaje adecuado por segmento en el canal correcto.

Cuándo el remarketing tiene mayor impacto

  • Abandonadores del carrito sin anuncio de seguimiento
  • Visitantes de páginas de producto sin conversión
  • Abandonadores de formularios de contacto en campañas B2B
  • Reactivar clientes existentes para venta cruzada
  • Visitantes después de un período de tiempo definido sin retorno
  • Usuarios que visitaron páginas de producto específicas
  • Listas de Customer Match disponibles en CRM
  • Combinación de retargeting en Google y Meta
  • RLSA para campañas B2B con ciclos de compra largos

Los visitantes anteriores son sus audiencias más cálidas — apróvechelas

Analizamos sus fuentes de audiencia existentes en Google y Meta, estructuramos las listas de remarketing por etapa del embudo y desarrollamos una estrategia multicanal que recupera a los visitantes anteriores en el momento adecuado con el mensaje correcto.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

El remarketing de Google dirige anuncios en la Red de Display y en búsqueda (RLSA) a visitantes anteriores del sitio web. Según la documentación de Google, los segmentos necesitan al menos 100 usuarios activos antes de que se puedan publicar anuncios. Las Custom Audiences de visitantes del sitio web de Meta capturan usuarios que visitaron páginas específicas o activaron eventos y publican anuncios en Facebook, Instagram, Messenger y la Audience Network. Ambas plataformas se complementan y cubren diferentes puntos de contacto en el recorrido del cliente.

RLSA son las siglas de Remarketing Lists for Search Ads. Esta función de Google Ads permite ajustar pujas y anuncios en campañas de Search específicamente para visitantes anteriores del sitio web. Combina la intención de búsqueda activa de un usuario con el conocimiento de que ya ha visitado su sitio web — especialmente adecuado para campañas B2B con ciclos de decisión prolongados.

Según la documentación de Google, Customer Match permite cargar datos de clientes (p. ej. direcciones de correo electrónico) para crear audiencias. La lista se compara con usuarios que han iniciado sesión con su cuenta de Google. Disponible en Search, Shopping, Gmail, YouTube y Display. Las listas deben tener al menos 100 miembros añadidos en los últimos 540 días, según la documentación.

Una segmentación eficaz distingue por páginas visitadas (página de producto vs. página de inicio), acciones realizadas (añadido al carrito, formulario iniciado), tiempo transcurrido desde la última visita y estado de conversión. Según Google, el sistema crea automáticamente tres segmentos predeterminados al configurar Audience Sources: todos los visitantes, todos los conversores y un segmento optimizado.

Según la documentación de Google, los segmentos de remarketing necesitan al menos 100 usuarios activos antes de que se puedan publicar anuncios. Las Custom Audiences de Meta tienen tamaños mínimos similares para la entrega. Para Customer Match, Google requiere al menos 100 miembros de lista añadidos en los últimos 540 días.

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